Kundeservice FDM Rådgivning

Bliv medlem  •  Ring på 70 13 30 40

Jeg er medlem, jeg har et juridisk problem, kan I hjælpe mig? 

Vores juridiske afdeling vil meget gerne vurdere situationen og give dig råd og vejledning. Juristerne vurderer fra sag til sag, hvordan vi kan hjælpe dig bedst muligt. Omfanget af sagsbehandlingen vurderes altid konkret, og det kan i særlige situationer også indebære, at FDM fører en retssag for dig. Den juridiske sagsbehandling er en del at dit medlemskab og koster derfor ikke ekstra.

Jeg er ikke medlem, jeg har et juridisk problem, kan I hjælpe mig, hvis jeg melder mig ind?

Ja, hvis du melder dig ind i FDM, vil vores juridiske afdeling meget gerne vurdere situationen og give dig råd og vejledning. Juristerne vurderer fra sag til sag, hvordan vi kan hjælpe dig bedst muligt. Omfanget af sagsbehandlingen vurderes altid konkret, og det kan i særlige situationer også indebære, at FDM fører en retssag for dig. Den juridiske sagsbehandling er en del af medlemskabet og koster derfor ikke ekstra.
 

Bliv medlem af FDM

 


Du skal bruge dit medlemsnummer, når du skriver eller ringer til rådgivningen. Hav derfor dit medlemsnummer klar, så vi hurtigt kan hjælpe dig.

Drejer din henvendelse sig om deltagelse i en undersøgelse af VW’s opdatering af dieselmotorer, så har vi fået alle de medlemmer, vi skulle bruge. Tusind tak for din interesse.


Vælg nedenfor det emne, der passer bedst til din henvendelse:


Skriv til FDM Rådgivning om:  
Slutseddel Hvis du tilføjer et forbehold for, at FDM kan godkende bilhandlen, kan FDM gennemgå din slutseddel fra bilforhandleren for dig og sikre dine rettigheder.
Værksted Har du spørgsmål til reparation af din bil, værkstedsregningen eller vedligeholdelse af bilen?
Dæk                                             Skal du have nye dæk, har spørgsmål til dæktest eller ønsker du råd om regler for dæk i ind- eller udland?
Trailer & Campingvogn I tvivl om, hvor meget din bil må trække? Eller regler for kørsel med campingvogn i udlandet?  
Bilhandel  Overvejer du at købe ny eller brugt bil? Eller om du skal privatlease fremfor at købe? Har du afsluttet en bilhandel eller skal lige til det, men har spørgsmål eller problemer, du ønsker hjælp til? Har du købt bil, og der er opstået uoverensstemmelser med sælger?
Parkering Har du spørgsmål til parkeringsregler eller har du fået en parkeringsafgift, du ønsker hjælp til?
Bøder og afgifter Er du i tvivl om, hvordan du forholder dig til en bøde fra ind- eller udland eller afgifterne på din bil?
Forsikringssager Er du i tvivl om din dækning eller har du brug for hjælp til erstatning for værdiforringelse?
Kør selv-ferie Har du et spørgsmål om færdselsregler i udlandet, som vi ikke har besvaret på vores hjemmeside?
Øvrige henvendelser Kan du ikke finde et emne, der passer til din henvendelse?


Personlig henvendelse

Kun efter forudgående aftale med rådgivningen på tlf.: 70 13 30 40. 

Åbningstider for personlig henvendelse: mandag - torsdag kl. 10-15, fredag kl. 10-14.

FDM Rådgivning holder til på: Firskovvej 32, 2800 Kgs. Lyngby.

Tilbage til kundeservice forsiden