Alle kender det. Man har købt et stykke tøj, en vase eller noget helt tredje, der alligevel ikke er det rigtige. Der er intet i vejen med produktet, men man har egentlig bare fortrudt. Heldigvis tilbyder mange forretninger den service, at man kan gå ned og bytte varen eller returnere den igen. Ved nethandler er det endda et lovkrav.

Men den ekstra service har bilbranchen normalt ikke. Lovens udgangspunkt er nemlig, at et køb i en forretning er bindende, og man kan derfor ikke kræve at få ophævet købet, medmindre bilen har en mangel.

Flere gange om måneden får FDM henvendelser fra medlemmer, der hænger på en bil, som de har fortrudt, de har købt. Desværre er der ikke meget at stille op i den slags situationer. Heller ikke, hvis man ønsker at levere bilen tilbage.

Løsningen kan være at sælge privat

"Der er ingen lovsikret fortrydelsesret, når man køber bil. En tilbagelevering er en helt ny handel mellem to parter, hvor man som kunde ikke er forpligtet til at følge forhandlerens oplæg og betingelser. Får man ikke en god pris for bilen, kan man gå sin vej og finde en anden løsning," forklarer advokat i FDM, Lennart Fogh.

Man kan f.eks. lade bilen indgå i en byttehandel hos en anden forhandler, eller man kan forsøge at sælge bilen privat.

"Man kan ofte få mere for bilen af en privat end hos en forhandler, og selv om det kan være forbundet med mere besvær at sælge bilen selv, kan tiden være givet godt ud," siger Lennart Fogh.

Ender man i en situation, hvor man fortryder, allerede inden bilen er leveret, skal man kontakte FDMs jurister, der kan give vejledning om reglerne.

Læs gode råd om bilkøb