FDM - virkelig elendigt.....

Ja, jeg sidder i min frustration og overvejer, hvordan jeg kalder nogen op, som har noget med FDM at gøre. Jeg er så arrig over FDM, at man påstår sig en velfungerende organisation, eller hvad hulen man kalder sig.

Jeg har indenfor det sidste ½ år oplevet bøvl på bøvl, det sidste påhit der er kommet er, at man nu pludselig har flyttet min voksne datters adresse ind hos mig. Hallo - hun har ALDRIG boet her hvor jeg bor, men nu hvor jeg har boet her siden 1. maj, så er min datter pludselig flyttet ind på min adresse.. ja ja - hvad kan jeg forvente, pt er jeg bare så rasende.

Jeg får et medlemskort, hvor jeg skal gå ind og registrere mig, for at gøre dette, skal jeg trykke ja til, at jeg vil kontaktes på både den ene og anden måde, det vil jeg ikke, for gider ikke den kontakt jeg er TVUNGEN til at acceptere. Jeg skriver til FDM, at det IKKE er god service, og får det mest latterlige svar retur.

Sådan har jeg mødt flere ting hos FDM, hvor man totalt lukker ørene, man end ikke lytter til kritik - tænk, om man kunne blive bedre, men nej, hellere beholde oldnordiske metoder, fordi der sidder nogle, som overhovedet IKKE kan acceptere forandringer.

FDM forsikring er et kapitel for sig selv, dem har jeg haft et hulens døje med, intet fungere mere. For noget tid siden, da lukkede man tlf. i 4 dage, jeg var desværre væk hjemmefra den 5. dag, ugen efter var det totalt umuligt at komme i kontakt med nogle, jeg skulle indtaste cpr. jeg gjorde det nok 100 gange på den uge, blev smidt af igen igen og igen, jeg endte med at stå med et hus UDEN forsikring i 14 dage, fordi man end ikke evner at at lave om på et tlf. system, uden alt går i koks. Man evner ej heller så at oprette nød telefoner, så man i det mindste får et menneske i tale, jeg ringede ganske ufattelig mange gange, jeg når jeg så endelig kom igennem, så var det ALDRIG til den jeg skulle tale med, når jeg blev omstillet, så blev jeg smidt af og kunne starte forfra. Jeg bruge rigtig meget tid for ikke at tale om alle de penge jeg brugte på tlf. Jeg oplevede fejl på fejl når jeg så efter de 14 dage kom igennem, jeg mødte SÅ arrogante medarbejdere - det var dybt dybt kritisabelt.

Jeg sendte ikke mindre end 3 klager - hvor mange fik jeg svar på - 0

Helt ærlig FDM - i er end ikke til at få i tale - jeg er SÅ træt af jer. Mine forsikringer flyttes snart, i har i den grad skidt på mig som medlem, trods et åregammelt medlemsskab, i har handet SÅ arrogant, puha hvor jeg syntes i skulle skamme jer.

Slutteligt, så har jeg end ikke nået til at brokke mig over datterns bøvl, hun har nu fået 4 eller 5 girokort på en forsikring som hun HVER gange hun har fået nyt girokort, ringer til jer, bruger oceaner af tid på at ringe, penge til tlf. bliver lovet, lovet og lovet, at NU tager i jer sammen. Der sker ikke en skid, der kommer nyt girokort. I glipper at flytte en forsikring, vil i tage skylden og give kompensation, næh nej - det kan de selv betale de unge.

I guder - kan jeg virkelig være den eneste som er dybt dybt DYBT frustreret over, at man ikke høres, at intet fungere, at der sidder ansatte på forsikringen som INTET aner om hvad de laver...

Og så har jeg end ikke nævnt ham jeg kender, som også fik en rablende forker forklaring, da han endelig kom igennem på tlf - hold da op hvor det fungere elendigt....

Nå - jeg fik luft, og i bliver snart et medlem kvit - eller rettere 3 - for indtil nu er vi 3 som opgiver jer :-(