Bliv medlem af FDM - det betaler sig
Læs mere ›
- Log ind
- FDM travel
- Netbutik
- Bilviden
Værktøjer
Tjenester
Motor - juni 2012
-
Sådan får du billig benzin
FDMs test af autostole 2012
En dårlig bil ødelægger ferien
Stortest: Peugeot 208
Seneste biltest
- Giv mig plads
- Ferie & camping
Kør selv ferie
Se FDMs gode råd om:
FDM camping
Bliv klædt på til campingferien
- Medlemsfordele
FDM gør det let og trygt at være bilejer. Som medlem af FDM får du adgang til en lang række tilbud, der er målrettet dig som bilejer og du kan spare en masse penge ved at benytte de mange fordele.
- FDM ydelser
FDM har en masse attraktive ydelser for medlemmer såvel som ikke-medlemmer. Som medlem af FDM får du rabat på syn, biltest, campingpladser, køreteknik og i netbutikken.
For medlemmer
Billig autohjælp
Godt billån
Rabat på test og bilsyn
Fordelagtig forsikring
Teknisk og juridisk rådgivning
Bladet Motor
Rabat på campingpladser
FDM forbehold
FDM mastercard
Camping
FDM travel
Køreteknik og motorsport
Netbutik
45 27 09 67
Nyheder
Pressemeddelelser
Nye artikler
Nye rabatter
Nye arrangementer
Kommentarer til: "AUDI Kundeservice"
Opret ny kommentarJa så har min Audi A6 2.0 TDI Avant været til 210.000 km eftersyn hos SMC Vejle.
Igen en fantastisk behagelig oplevelse at få bilen tilbage ny vasket og rengjort.
Serviceeftersynet blev igen udført med olie jeg selv medbragte og kostede 1.800 + moms - 2.250,- her konstaterede Audi serviceteknikeren så at de viskerblade de havde udskiftet for 30.000 km siden ikke var gode nok længere og udskiftede dem uden beregning - sådan Audi
Derudover et Bremseeftersyn, rens og smøring til 864 + m - 1.080,-
Så valgte jeg at få alle pære foran udskiftet, de havde jo minimum kørt 70.000 km, ink Xenon pære som jeg selv medbragte - den nye Philips Daylight på 6.000 kelvin - hele fronten ink lygtehuse afmonteret / påmonteret og pære udskiftet - 1.515 + m - 1.893,75
Derudover - Xenon Philips Dayligt - de virker - et fantastisk behagelig lys der virkelig får fat i vejen og reflekserne
Men da jeg så for et halvt års tid siden faldt over et helt utrolig veholdt eksemplar af en 10 år gl. Audi A4 med kun ca. 120.000 på km og til en rigtig fornuftig pris, og da vi alligevel længe havde savnet en bil nr. 2, kunne jeg altså ikke lade være med at slå til.
Selvom det efterhånden er en halvgammel bil, så fremstår den altså stadig som næsten ny vogn, og jeg må tilstå at jeg oftere tager Audi'en frem for den splinternye Peugeot 207 der står ved siden af i indkørslen, for jeg hygger mig bare lidt mere i en Audi
Nu er spørgsmålet bare hvor jeg skal få den serviceret. Jeg kan se at du ikke bor så frygtelig langt fra Århus, og ville høre om du har nogle erfaringer med SMC biler i Risskov, f.eks.(?) Jeg kom der selv indtil for ca. 10 år siden hvor jeg havde min sidste Audi, men meget kan være sket på den tid. Har du hørt noget godt/skidt om de serviceeftersyn de foretager på dette værksted? Jeg er imponeret over den beskrivelse du gav af SMC i Vejle, og jeg kører hellere end gerne en time på motorvej for at få serviceret bllen af de rette folk til den rette pris, så hvis konklusionen er, at jeg er nødt til at køre til Vejle (eller Silkeborg) for at få det som jeg vil have det, så gør jeg selvfølgelig det. Men skulle nogen have nogle rosende ord at sige om SMC i Risskov v. Århus så er jeg selvfølgelig interesseret og vil give dem en chance.
Nogen derude med erfaringer med Audi værksteder i eller omkring Århus, priser på serviceeftersyn, osv,?? Lad mig endelig høre.
De venligste hilsener fra
B. Andersen, Højbjerg, Århus
Det er et standart 180.000 km eftersyn på en Audi A6 Avant 2.0 TDI 2006 model udført hos SMC-Biler Vejle, der er autoriseret Audi værksted.
Eneste unormale var at jeg selv medbringer motorolie da jeg ikke vil give 240 Kr./L for en vare jeg selv kan indkøbe og få fragtet op fra Tyskland til 65 Kr./L.
Det gælder så for begge mine biler - olie medbringer jeg selv.
Og jeg kan da fortælle dig at jeg også kun gav ca. 2.500 kr. for et standart 150.000 km eftersyn hos Sølvsten Biler i Viborg, som også er autoriseret Audi værksted.
Begge servicebesøg tager Audi teknikeren ca. 3 timer at udføre og det er kart at finder de noget ekstra der skal udskiftes - bremseklodser / skiver / etc - så er det selvfølgeligt noget der skal betales udover de 2.500,- som servicebesøget er prissat til.
M.V.H
Flemming Aagaard
Der er noget i helt grundlæggende har misforstået - et serviceeftersyn på min Audi A6 2.0 TDI koster ikke en krone mere end tilsvarende på min Opel Corsa 1.3 CDTI og det er i omegnen af 2.500,- mm - hvilket jeg ikke finder dyrt for nogen af bilerne.
Hos Audi får man så bare en "større" oplevelse ud af at have bilen til service end hos Opel.
M.V.H
Flemming Aagaard«
Der er noget i helt grundlæggende har misforstået - et serviceeftersyn på min Audi A6 2.0 TDI koster ikke en krone mere end tilsvarende på min Opel Corsa 1.3 CDTI og det er i omegnen af 2.500,- mm - hvilket jeg ikke finder dyrt for nogen af bilerne.
Hos Audi får man så bare en "større" oplevelse ud af at have bilen til service end hos Opel.
M.V.H
Flemming Aagaard
Jeg ville bede om serviceprisen uden disse fordyrende ekstras, for at kunne vurdere om det er ekstraprisen værdigt!
Det er jo godt at du er villig til at betale for konceptet ;-)
Jeg er ret ligeglad - blot der er rent og pænt og med en god kundeservice - om der står BMW,KIA or whatever på gajolerne og kildevandet er mig uendeligt ligegyldigt ;-)
mvh
Eigil ( uden d )
Der kan selvfølgelig være tale om en kampagne, men de har det med at have en kort levetid!!
Selvfølgeligt gør der da heldigvis det - ligesom der findes dårlige indenfor alle mærker.
Når det er sagt vil jeg så sige at jeg aldrig har stiftet bekendskab med noget mærke med et så gennemført mærkevarekoncept som Audi - det er helt nede fra en pakke Audi gajoler og en flaske Audi vand i bilen efter serviceeftersyn over egen tjek indskranke / personale / værksted til hele bygnings konstruktion - arkitektur og indretnings design - alt er gennemført og koncept kontrolleret ned i den mindste detalje hvilket jeg finder temmelig unikt.
M.V.H
Flemming Aagaard
Godt for dig at du har fundet et værksted, der ved hvad god kundeservice betyder.
Det minder meget om den service jeg fik på mit Hyundaiværksted som jeg benyttede i mange,mange år netop på grund af det.
Og til jer begge to:
Der findes god og dårlig kundebetjening ligegyldigt hvilket bilmærke man kører - Audi er ikke generelt bedre på det område.
mvh
Eigil
Det er jo lige som, at flyve på første klasse. Audi er lidt dyrere end standart biler. Derfor skal servicen også være over middel. Det er dejlig at høre når det fungerer.
vh
Karsten
Det er jo lige som, at flyve på første klasse. Audi er lidt dyrere end standart biler. Derfor skal servicen også være over middel. Det er dejlig at høre når det fungerer.
vh
Karsten