Bliv medlem af FDM i dag

- og få en masse fordele til dig og din bil
Bliv medlem

Mobilitetsgaranti er ikke vejhjælp

Nye biler sælges ofte med en såkaldt mobilitetsgaranti, som er en form for autohjælp. Mobilitetsgarantier dækker ofte kun dele af ens behov, og i nogle tilfælde er mobilitetsgaranti blot et andet ord for de rettigheder, du allerede har via købeloven.

Mange mobilitetsgarantier dækker over nogenlunde det samme. Mange mobilitetsgarantier vil have samme løbetid som bilens garantiperiode. Garantiernes længde varierer for hvert enkelt bilmærke og somme tider også inden for samme mærke. Variationerne i markedets mobilitetsgarantier kan være store, så det er værd at nærlæse den ordning, der gælder for din bil. Nogle mobilitetsgarantier kan fortsætte efter at fabriksgarantien er udløbet. Det forudsætter dog, at bilen følger mærkets serviceplan og får udført service på mærkeværkstedet. 

Læs om service og garantiaftaler

Nærlæs dine ordninger

Mobilitetsordningen er et løfte om vejhjælp, som bilimportøren har givet ejeren af den nye bil. Bilimportøren står ikke selv for transportopgaven, men har indgået en aftale med et eller flere private vejhjælpsfirmaer. Derfor er der forskellige services bundet op på de enkelte mærkers mobilitetsordninger. Som bruger er det vigtigt, at du sætter sig ind i vilkårene for din bils mobilitetsordning og sikrer, at den dækker dit behov. Gennemgå også vilkårene i bilens kaskoforsikring og SOS-international (mobilitet i udlandet), hvor der også ydes mobilitet og vejhjælp under visse omstændigheder.

Krav om bestemt værksted

Det er vigtigt at nærlæse, om der er vilkår i mobilitetsgarantien, der skal overholdes for, at ordningen ikke ophører. En del mobilitetsgarantier har fx bestemmelser om, at bilen skal køres til et autoriseret værksted og ikke til et værksted efter bilejerens valg. Ved garantireparationer er det en fordel, men hvis der er tale om fx en skade efter et trafikuheld eller en punktering, hvor du måske selv skal betale, kan det vise sig at være en dyr løsning. Det samme kan være tilfældet, hvor der ikke er tale om en garantireparation, men hvor sælgende forhandler er ansvarlig efter købeloven eller efter at have fejlmonteret udstyr i bilen.

Hvad er dine behov

Med en mobilitetsgaranti i hånden tror en del, at de er fuldt dækket, hvis uheldet er ude. Alt efter behov kan det også være tilfældet. Men vores behov er jo individuelle, og derfor er det næppe sandsynligt, at mobilitetsgarantierne dækker alles behov lige godt. Læs derfor ordningen grundigt igennem og sammenhold dine kørselsbehov med de vilkår, mobilitetsgarantien har. Kører du fx 200 kilometer dagligt, kan det have en konsekvens, hvis en eventuel lånebil kun dækker de 100 kilometer, og du selv skal afregne de resterende. Det kan også være, at du ofte er i udlandet, og derfor vil være sikker på, at du er dækket der.

TAG FDMs TEST: Hvilken bil passer til dine behov?

8 forslag til tjekpunkter for mobilitetsbehov:

  • Mulighed for starthjælp 
  • Bugseringshjælp efter trafikuheld 
  • Fritrækning ved fastkørsel i sne 
  • Hjulskift ved punktering 
  • Mulighed for lånebil 
  • Begrænset kilometer for lånebilen 
  • Dækning i udlandet 
  • Frit valg af værksted

Du skal altså overveje, om et vejhjælpsabonnement, der dækker i Danmark, bilens kaskoforsikring og SOS-dækningen ved uheld eller mekanisk nedbrud i udlandet, opfylder dine behov lige så godt eller bedre end mobilitetsdækningen.

FDM anbefaler også:
 

Gode råd når bilen skal på værksted
Få vejhjælp i Danmark og Europa hos FDM

Gå ikke glip af bilviden og gode tilbud

Få bilnyheder, gode råd om vedligeholdelse af bilen samt aktuelle tilbud fra FDM.

Indsend kommentar

  • Web- og e-mail-adresser omdannes automatisk til links.
  • Tilladte HTML tags: <a> <p> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd><span><div><br />
  • Internal paths in double quotes, written as "internal:node/99", for example, are replaced with the appropriate absolute URL or relative path.
  • Filter for image paths to CDN URLs

Yderligere information om inddataformater

FDM netbutik

Stort udvalg af udstyr til bilen

FDM netbutik

Stort udvalg af udstyr til bilen